Beratungstermin Buchungssystem

Persönliche Beratungstermine – direkt in Ihrem Shopware-Shop buchbar.

Mit diesem Plugin bieten Sie Ihren Kunden ein dediziertes 1:1 Beratungstermin-Buchungssystem – vollständig integriert in den Shopware Storefront, ohne externe SaaS-Abhängigkeit wie Calendly und ohne Datenübertragung an Drittanbieter. Ideal für Händler mit erklärungsbedürftigen Produkten – etwa Möbel- und Küchenhändler, Juweliere, Optiker, Reisebüros oder B2B-Shops.

Ihre Vorteile auf einen Blick

• 1:1 Terminbuchung direkt im Shopware Storefront
• Live-Kalender mit ausschließlich freien Zeitslots
• Beliebig viele Berater mit eigenen Verfügbarkeiten
• Buchung ohne Kundenkonto möglich
• DSGVO-konform – alle Daten bleiben in Ihrer Shopware-Datenbank

Typische Anwendungsfälle

• Persönliche Kaufberatung für erklärungsbedürftige Produkte
  Kunden vereinbaren vor dem Kauf einen individuellen Termin – etwa für Küchenplanung, Schmuckberatung oder Sehtests.
• Terminbuchung ohne Kundenkonto
  Kunden buchen ihren Wunschtermin in einem übersichtlichen 4-Schritte-Formular – auch ohne Registrierung.
• Verwaltung mehrerer Berater und Fachgebiete
  Legen Sie beliebig viele Berater mit eigenem Fachgebiet, Verfügbarkeiten und Sperrtagen an.
• Automatisierte Kommunikation
  Kunden und Berater erhalten automatisch Bestätigungs-, Erinnerungs- und Stornierungsmails inklusive Kalendereinladung.

Hauptfunktionen

• 4-Schritt-Buchungsformular: Berater wählen → Termin wählen → Kontaktdaten → Bestätigung
• Kalenderansicht mit ausschließlich verfügbaren Zeitslots
• Buchung ohne Kundenkonto möglich
• Verwaltung von Beratern (Name, Foto, Beschreibung, Fachgebiet) im Admin
• Verfügbarkeiten je Berater und Wochentag inkl. Slot-Dauer
• Sperrtage und Urlaub je Berater hinterlegbar
• Übersicht aller Buchungen mit Status (offen, bestätigt, storniert, abgeschlossen)
• Manuelle Terminerfassung durch den Admin
• Bestätigungsmail mit .ics-Kalenderanhang für Kunde und Berater
• Konfigurierbare Erinnerungsmail vor dem Termin
• Bearbeitbare E-Mail-Templates (Bestätigung, Erinnerung, Stornierung) unter Einstellungen > E-Mail-Templates
• Erlebniswelten-kompatibler CMS-Block mit editierbarer Kleinüberschrift & Untertitel
• Buchung direkt auf der Produktseite im Off-canvas – ohne Seitenwechsel, inkl. sofortiger Bestätigung
• Farben (Primärfarbe) direkt in der Plugin-Konfiguration anpassbar – ganz ohne Programmierung
• Berater-Priorität zur Steuerung der Reihenfolge in der Liste
• Admin-Berechtigungen (ACL) zur rollenbasierten Steuerung des Zugriffs
• CSV-Export aller Buchungen (Pro-Tarif)
• Vollständig DSGVO-konform – alle Daten bleiben in Ihrer Shopware-Datenbank

So funktioniert die Buchung für Ihre Kunden

1. Berater auswählen
2. Datum und Uhrzeit aus den freien Zeitslots wählen
3. Kontaktdaten und optionale Nachricht angeben
4. Bestätigung erhalten – inkl. Kalendereinladung per E-Mail

Dokumentation: Jetzt lesen »