Offene Posten & Mahnwesen

Offene Posten & Mahnwesen für Shopware 6 – kostenlos starten, Pläne bei Bedarf

Mit diesem Plugin behalten Shops, die auf Rechnung verkaufen, ihre offenen Posten (Forderungen) und ihr Mahnwesen vollständig im Griff – direkt in der Shopware-6-Administration unter Bestellungen > Offene Posten. Jede Bestellung mit einer Rechnungs-Zahlart wird automatisch als offener Posten geführt, bis der Zahlungsstatus auf „Bezahlt“ steht. Der kostenlose Kern ist voll nutzbar; optionale Pläne (In-App-Kauf) ergänzen Mahnstufen, Automatik, PDF-Mahnschreiben und mehr – gebucht und gekündigt direkt in Shopware.

✅ Kostenlos – ohne Plan

• Forderungs-Dashboard mit Kennzahlen: offener Betrag, offene Rechnungen, überfällig, im Mahnlauf
• Ampel je Rechnung (grün: noch nicht fällig, gelb: 1–14 Tage, orange: 15–30 Tage, rot: mehr als 30 Tage überfällig)
• Filter: Suche nach Bestellnummer, Kunde, Firma oder E-Mail, Fälligkeitszeitraum, Betragsspanne und Mahnstufe
• Zahlungserinnerung per E-Mail (einmal je Rechnung) über eine bearbeitbare Shopware-E-Mail-Vorlage
• „Als bezahlt markieren“ – setzt auch den Zahlungsstatus der Bestellung auf bezahlt
• Automatischer Abschluss, sobald der Zahlungsstatus auf bezahlt wechselt oder die Bestellung storniert wird

? Optionale Pläne (In-App-Kauf)

Kostenlos installieren und erst bei Bedarf erweitern. Die Pläne sind Abonnements, die Sie direkt in Shopware buchen – die aktuellen Preise sehen Sie im In-App-Kauf-Dialog Ihrer Administration. Starter-Plan

• CSV-Export der offenen Posten (berücksichtigt die aktiven Filter)
• Manuelle Mahnstufen: Zahlungserinnerung, 1. und 2. Mahnung
• Sammelaktionen: Erinnerungen senden, nächste Mahnstufe senden oder mehrere Rechnungen auf einmal als bezahlt markieren

Business-Plan (alles aus Starter, plus)

• Automatisches Mahnwesen über eine tägliche Hintergrundaufgabe – Zahlungserinnerung, 1. und 2. Mahnung gemäß Ihren Tagesfristen
• PDF-Mahnschreiben als eigener Shopware-Dokumenttyp, an die E-Mail angehängt und an der Bestellung gespeichert
• Automatische Mahngebühren je Stufe, ausgewiesen in E-Mail, Schreiben und Forderungsliste
• Rule-Builder-Bedingungen: „Kunde hat offene Rechnungen“, „älteste offene Rechnung seit X Tagen überfällig“, „höchste Mahnstufe“ – z. B. um die Zahlart Rechnung bei überfälligen Rechnungen auszublenden
• Mahnhistorie: jede Erinnerung, Mahnung, jedes Schreiben und jede Zahlung in einer Zeitleiste

Pro-Plan (alles aus Business, plus)

• 3. (letzte) Mahnung mit Inkasso-Ankündigung
• Kundenkonto-Ansicht – angemeldete Kunden sehen ihre eigenen offenen Rechnungen im Storefront (je Verkaufskanal abschaltbar)
• Tägliche E-Mail an den Shop-Betreiber mit neu überfälligen Rechnungen
• Export der Mahnhistorie als CSV oder als PDF je Rechnung

Warum dieses Plugin?

Wer Kauf auf Rechnung anbietet, verliert schnell den Überblick, wer noch zahlen muss. Fälligkeiten prüfen und Erinnerungen schreiben kostet jede Woche Stunden. Starten Sie kostenlos mit einer klaren Forderungsübersicht und manuellen Erinnerungen – und schalten Sie Mahnstufen, Automatik, PDF-Schreiben und Gebühren genau dann zu, wenn sich Ihr Volumen dafür lohnt.

Vollständig anpassbar

• Alle E-Mails (Zahlungserinnerung, drei Mahnungen, Benachrichtigung an den Shop-Betreiber) sind reguläre Shopware-E-Mail-Vorlagen in Deutsch und Englisch unter Einstellungen > E-Mail-Vorlagen
• Zahlungsziel, Tagesfristen je Stufe, neue Zahlungsfrist, Gebühren und die als „Rechnung“ geltenden Zahlarten sind konfigurierbar – auch je Verkaufskanal (die Benachrichtigungsadresse gilt shopweit)
• Das Mahnschreiben nutzt Ihre Firmendaten und Ihr Logo aus den Shopware-Dokumenteinstellungen
• Der Zugriff für Administratoren lässt sich über Benutzer & Rechte einschränken

Systemvoraussetzungen:
Shopware 6.7. Das automatische Mahnwesen und die tägliche Benachrichtigung nutzen den Standard-Hintergrund-Worker von Shopware (Message Queue & geplante Aufgaben), der bei den meisten Managed-Hostings standardmäßig aktiv ist. Alle manuellen Aktionen funktionieren auch ohne Worker.

Dokumentation: Jetzt lesen »

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